
mohamed hassan (mody)
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
تطبيق جميل ولكن جبت تليفون جديد وبفتح البرنامج كل مرة يدويا اسم المستخدم والرقم السرى مفيش مشكله لكن المشكلة عاوز افعل البصمة مش عارف حاولت ادخل الاعدادات مش عارف اوصل لحاجة ممكن توضيح
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
عميلنا العزيز،
شكراً لتواصلك معنا. للحصول على المساعدة بشأن استفساراتك، نرجو منك التواصل معنا عبر المشرق أونلاين، صفحة "اتصل بنا" على https://www.mashreq.com/en/egypt/help-and-support/.
او التواصل مع فريق الدعم المتاح طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة عبر "مساعد المشرق الذكي" على تطبيق Mashreq Egypt
تحياتنا

Ahmed Jooo
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
مفيش خدمه عملاء ولو عندك مشكله مش هتعرف تحلها ولا فيه اي متابعه ابليكيشن زي الزفت بطئ جدا جدا . اكتر من ساعتين و4 مكالمات للدعم ومفيش خدمه عملاء ولا دعم فني ولا لاقي حد يحل مشكلتي حاجه اخر قرف واستفزاز .. نأسف وبعدين انا استفدت ايه يعني محتاج زفت خدمه عملاء. فعلا تجربه سيئه جدا جدا
رأى 149 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
عميلنا العزيز،
نأسف لسماعنا بالمشكلة التي واجهتك ونعتذر عن إزعاجك. لمساعدتك بشكل أفضل، يرجى التواصل مع فريق الدعم المتاح طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة عبر "مساعد المشرق الذكي" على تطبيق Mashreq Egypt. يمكنك أيضاً التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني https://www.mashreq.com/en/egypt/help-and-support/complaints/
تحياتنا