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Cela fait une semaine que je me trouve face à un refus de paiement pour augmenter l'espace disponible sur mon cloud, et je me retrouve face à des réponses automatiques qui ne solutionnent en rien le problème. Résultats d'ici 3 jours, ma messagerie Gmail ne pourra plus recevoir de messages, et toutes mes données dans mon compte Google one seront inaccessible. Ce qui est inacceptable.
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Bonjour Mehdi, consultez cette page pour découvrir les options de paiement disponibles : goo.gle/2Oyntcx (toutes les options ne sont pas disponibles pour les abonnements comme Google One). Vous pouvez également suivre ces étapes pour résoudre les problèmes de paiement : goo.gle/2M2br9G. Bonne journée !

Marie-Claude Delmas
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après avoir fait l'authentification d un achat sur mon compte bancaire LCL, impossible de revenir sur l'application à valider. Google one , je reviens sur la page de départ et je dois refaire tout le système, et le paiement n'est toujours pas validé. donc je ne vais pas m'amuser à refaire l'authentification plusieurs fois car j'ai appelé le numéro d'assistance LCL et qui m'a dit que le risque c'est que je sois débitee plusieurs fois. comment faire ce règlement ?
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Google LLC
10 octobre 2025
Bonjour Marie-Claude, pour voir les options de paiement disponibles : goo.gle/2Oyntcx (toutes les options ne sont pas disponibles pour les abonnements tels que Google One). Vous pouvez également suivre ces étapes pour résoudre les problèmes de paiement : goo.gle/2M2br9G. Bonne journée !

Maître Yoda75 Steph
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J'avais déjà Google One à 1To, c'est plus qu'assez mais je me suis retrouvé avec 2To mais seulement 20Go ont été sauvegardé sur 140, pourquoi ? Je ne peux pas revenir à 1TO ? Gemini est fantastique mais je ne pense pas utiliser bcp la version pro? C'est cher mais presque indispensable pour moi, une version intermédiaire serait une bonne chose à moins de 50frs par an ou une version à vendre serait encore mieux !
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