Acer FSE

ແອັບພລິເຄຊັນ Acer FSE (Field Service Engineer) ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຂອງ Acer ແລະນັກວິຊາການໃນເວັບໄຊທ໌. ມັນແມ່ນການປັບປຸງຂະບວນການຈັດການການໂທບໍລິການໂດຍການໃຫ້ລາຍລະອຽດທີ່ຈໍາເປັນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການໂທທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະເຂົ້າຮ່ວມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງການແກ້ໄຂບັນຫາແລະລາຍລະອຽດການແກ້ໄຂໂດຍກົງພາຍໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້ເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະຮັບປະກັນການຮັກສາບັນທຶກທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກນີ້ຈະປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໂດຍການອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສື່ສານແລະການປະສານງານລະຫວ່າງນັກວິຊາການການບໍລິການແລະລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າ. ມັນປະກອບມີຄຸນນະສົມບັດເຊັ່ນ: ການປັບປຸງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ການເຂົ້າເຖິງປະຫວັດການບໍລິການ, ຂໍ້ມູນລູກຄ້າ. ໂດຍລວມແລ້ວ, ມັນເປັນການແກ້ໄຂສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບການບໍລິການໃນພາກສະຫນາມ.