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关于此应用
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蒙思楠（Mosego）
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2025年7月3日
更新后将我所有日常消费额度降为0，调整额度强制要求设置指纹识别，然后又说我的手机型号不支持设置指纹，拜托我用的也是23年的安卓旗舰机😅 想找客服问问怎么解决，说排队到第一位了结果照样拖了十几分钟没有任何客服出现，贵行不仅没有像样的开发人员，连能沟通交流的真人客服也请不到了吗？
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徐云流
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2025年6月20日
大陆用户注意不要用，注册正常注册，但是换手机或者重新安装APP就要验证香港身份证了，然后就根本登录不了，里面钱也没办法取出来，线下去银行卡也没解决
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Godwin Wong
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2022年4月9日
Boc Pay 無法使用需要更新程式. 但由於我 Android 手機不能用 Google Play. 每次都是需要下載你們網址上的 APK 自行安裝. 但今次出現問題了. 你們網上這個程式並未有同期更新，我查過了一下資料, 你們最新版本為 2.5.1(2022年3月出的), 但自行安裝檔只做到 2.5.0 (2022年1月), 我下載完重新安裝也沒用. 依然無法使用會自動跳出. 煩請及時修正問題
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Bank of China (Hong Kong) Limited
2022年5月3日
您好，多謝您的使用和支持，需要您更多信息方便跟進，請透過熱綫電話：852 -3988 2388或者電子郵箱：enquiry_csc@bochk.com與我們聯繋，請您説明編號為R040009以及詳細描述您所遇到的問題，我們會儘快處理與反饋。
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