
Chen Sam
我是訂閱年費的用戶,上傳素材一直卡住, 然後就得重新在編輯重來已經連續失敗很多次. 請問你們都不能提供暫時儲存編輯狀態以防止傳輸錯誤還要重來的問題嗎?全部重新編輯一次,文字打很久的照片筆記都要重新做都要花很多時間. 請問你們能儘速改善這些問題嗎? 另外是否能提供在PC上編輯的功能,在手機編輯實在是很不好用.
感謝您的反饋!我們已注意到您在上傳和編輯過程中的困難,會將您的建議反映給相關團隊。希望未來能提供更好的體驗!

林建政
2025/09/28:1.編輯一個活動記錄, 卻一直閃退。 2.上傳影片素材一直會出現失敗。 3.編輯一次後,要編輯第二次時,影片時間軸會錯亂。 4.買了會員,卻根本花錢受罪...台灣地區無法中文溝通!
感謝您反饋的具體問題,我們已注意到您在編輯活動和上傳影片時的困難,以及會員服務的體驗。我們會努力改進,期待未來能提供更好的使用體驗!

Leo Hung
之前使用時,生成影片或重新編輯都沒有問題,但不知為何最近一次摩托騎行的紀錄影片,上傳素材時一直卡住,以致失敗無法生成,到底是什麼問題?
感谢您的反馈。我们很高兴您对之前的使用体验满意,但对于最近上传素材时出现的问题感到遗憾。请使用应用内的支持选项并提供具体反馈,我们会尽力帮助您解决这个问题。