
Aoka
購買基礎會員,剛使用計劃內第一堂課,做為有在外面花錢上課的人來比較,一年1300多已經算很便宜了,相對來說,也不能要求體驗跟外面上課一樣,只能做為強迫自己在家也要做運動的簡單需求,一部影片15分鍾,做完有流點汗,我覺得很不錯了。 多人詬病的續訂問題,我是good play訂閱一年後馬上取消,會籍到明年,但應用裡的管理訂閱是寫自動續訂,希望我明年不要也碰上同樣問題,我認可該應用的用心,但不代表我必需被強迫購買,我希望能保留消費者自由選擇權益。
TechPionners Team
2025年10月8日
親愛的Aoka,我是 DanceFitMe 的管理員 Keya。對於造成您的不便,我們深感抱歉。我們可以幫你取消續訂,避免之後扣費。您可以發送電子郵件至 support@dancefit.me 以便我們提供協助嗎?期待您的回覆。

Wing Lin Wing
我是基礎會員,時滿一年,今日要取消訂閱才知道系統是自動化續訂!我有主動寫信給客房要取消訂閱,也收到通知在處理中,不會扣款!但隨後就收到銀行通知信用卡扣款。不明白為什麼會這樣強迫消費!之前使用時經驗很好,但是不想要這樣被欺騙。 請問如何取消自動續約扣款?請問今日通知的刷卡會取消嗎? 謝謝 已發信過去,使用Hotmail信箱,抬頭是WinglinWing 謝謝
TechPionners Team
2025年10月15日
親愛的用戶,我是 DanceFitMe 的管理員 Keya。您的扣款可能是由於續費造成的。我們完全理解您的情況,並願意退款給您,但我們需要先找到您的帳戶 uid 和郵箱。請問您可以以「ID+市場評論暱稱」的形式發送至 support@dancefit.me 嗎?

許武忠(Jon)
一開始的廣告很多很吸引人,一時腦弱就訂了一年也忘了,忽然想起來要解除續訂的時候手續非常煩人,發了Email也沒回應,依照指南做就說只能消費者自己手動解除,到Google store 也沒有取消續訂的選項。 只能解除安裝。 也不確定解除安裝是不是就會取消續訂。 感覺就是一個靠小手段做行銷的app, 靠花俏的廣告吸引人進來, 用複雜困難的手續來擋想要離開的消費者。 ps. 當我自行搜尋解答幾個小時後最後終於在google商店自行解除續訂了,然後在這裡發佈了我的抱怨,這個manager就忽然好像很負責的跳出來說我們已經保證解除了你的續訂,不會再有後續的扣款。 但是實質上從頭到尾沒有幫到任何一點忙。
TechPionners Team
2025年9月4日
親愛的許武忠,我是DanceFitMe的管理員Keya。對於造成您的不便,我們深感抱歉。我們確定您的帳號的續約已取消且日後將不會再產生扣費。而我們已經回覆了您的郵件,請查收。